Champ d’application

Les présentes conditions régissent l’ensemble des ventes conclues entre Flamora et ses clients. Toute commande passée sur notre site ou via nos canaux de messagerie implique l’adhésion totale et sans réserve à ces modalités d’excellence.

Compte Privilège Flamora

Pour accéder à nos équipements premium, la création d’un compte permet un suivi personnalisé :

• Vos identifiants sont strictement personnels et confidentiels.
• Il est de votre responsabilité de maintenir des informations de livraison exactes.
• La suppression de votre compte entraîne l’effacement définitif de vos données.

Commandes & Disponibilité

Chaque commande est confirmée par voie électronique. Nos produits étant des pièces de haute qualité, leur disponibilité est sujette aux stocks affichés. En cas d’indisponibilité exceptionnelle, Flamora proposera une solution de remplacement haut de gamme ou un remboursement intégral.

Tarification & Paiement

Livraison & Garantie

Réception : Veuillez inspecter vos colis dès réception. Toute anomalie ou accessoire manquant doit être signalé sous 48 heures.

Garantie : Nos équipements bénéficient d’une garantie constructeur contre tout défaut de fabrication. Elle ne couvre pas l’usure naturelle liée au feu ou les dommages résultant d’un usage non conforme.